Чому проточний водонагрівач не вимикається?

Засмічення датчика протоки

Всередині проточного водонагрівача є один рухомий елемент – поплавець датчика протоки. Коли кран відкривається, поплавець під напором підіймається та замикає електричний контакт. Згодом на поверхні поплавця та труби поруч з ним відкладається накип, оскільки водопровідна вода містить безліч хімічних та механічних домішок.

Через накип поплавок може застрягти в замкнутому положенні, водонагрівач  «думатиме», що потрібно гріти воду і робити це аж до спрацьовування захисту від перегріву.

Зрозуміти, що проточний водонагрівач не відключився після закриття крана нескладно. В цьому випадку сигнальна лампа на панелі продовжує горіти та через кілька секунд з'являється шум кипіння води.

У разі виникнення стороннього шуму від проточного водонагрівача необхідно якнайшвидше перевести регулятор у положення «вимкнений» або знеструмити його. Якщо така ситуація виникає неодноразово, слід очистити реле протоки водонагрівача.

Щоб запобігти наростанню накипу на поплавці та вихід пристрою з ладу слід використовувати оригінальний фільтр, який іде в комплекті з водонагрівачем. Також рекомендується використання додаткових фільтрів грубого та тонкого очищення води.

Усунути цю несправність можна почистивши поплавець та внутрішні канали від накипу та інших механічних суспензій.

Як почистити проточний водонагрівач від накипу

1. Знеструмити проточний водонагрівач, відключити його від води та зняти передню пластикову кришку.
2. Від'єднати гідравлічний вузол з реле протоки та почистити всі його внутрішні поверхні. Він знаходиться на вході в проточний водонагрівач (ліворуч) і тримається на гвинтах та кліпсі.
3. Перевірити, що несправність поплавця усунена можна шляхом перевертання гідровузла, поплавець повинен вільно ходити вгору та вниз.
4. Після зворотного збирання гідровузла під'єднати проточний водонагрівач до водопроводу і перевірити кілька разів його роботу, відкриваючи та закриваючи кран.
5. Якщо водонагрівач працює справно, сигнальна лампа повинна гаснути при кожному закритті крана.

Для усунення засмічення поплавця рекомендуємо звертатися до фахівців сервісного центру Atlantic за номером телефону 0800500885. Оскільки ця несправність не є заводським дефектом і не відноситься до гарантійної, її усунення здійснюється на платній основі.

Довга магістраль трубопроводів

При закритті крана вода в трубопроводах не зупиняється миттєво, а продовжує рухатися інерцією, розширюючи при цьому стінки труб. Залишковий рух води на коротких трубопроводах незначний і не має жодного ефекту. Але коли довжина труби від крана до проточного водонагрівача перевищує 3 метри, ефект руху води (гідроудару) стає значним.

Якщо різко закрити кран, вода буде продовжувати рухатися і поплавець реле протоки буде в замкнутому положенні, а проточник «думатиме», що ще потрібно гріти воду.

Це явище триває кілька секунд, але за такий короткий час можна почути початок кипіння всередині пристрою.

Якщо проточний водонагрівач працює на кілька точок водорозбору, то діагностувати це явище можна, відкривши найближчий до проточника кран. Якщо після закриття крана лампочка на панелі гасне значно швидше або миттєво, ніж при закритті далекого крана, то причиною підкипання є довга магістраль.

Найбільш правильним і безболісним способом усунення несправності є встановлення оригінального крана з фільтром (йде в комплекті з проточними водонагрівачами Atlantic), який фільтрує механічні частинки у воді та перекриває воду на вході в бойлер, виключаючи рух води та гідроудар. Також можна вжити заходів щодо скорочення магістралі.

За допомогою у діагностиці та усуненні несправності, а також для виклику майстра ви можете звернутися на гарячу лінію Atlantic – 0800500885. Звертаємо увагу, що оскільки несправність не є гарантійним випадком, ремонтні роботи майстрами сервісного центру виконуються на платній основі.

Несправність симистора

Зміна температури нагрівання води при обертанні регулятора на передній панелі проточного водонагрівача відбувається коштом зниження або підвищення симістором напруги на ТЕН.

При виході симістора з ладу, незалежно від положення регулятора, на ТЕНи подається максимальна напруга. Це може призвести до перегріву води у проточному водонагрівачі.

Діагностувати несправність симистора можна двома способами:

1. Виключивши всі вищеописані причини
2. Вимірявши напругу, яка подається на ТЕНи (цей спосіб передбачає наявність мультиметра та навичок роботи з ним). Якщо при обертанні регулятора напруга на нагрівальних елементах не змінюється, симистор несправний.

Замінити симистор можна самостійно, проте для цього необхідні спеціальні знання, вміння та обладнання, тому для діагностики та ремонту рекомендуємо звертатися до сервісної служби Atlantic за номером 0800500885. Протягом гарантійного періоду заміна симистору виконується безкоштовно.