Потекла газовая колонка Atlantic – причины и что делать

Рассмотрим причины течи газовой колонки

Течь газовой колонки связывают с разгерметизацией теплообменника или соединений гидравлической части.

Разгерметизация (течь) теплообменника

Теплообменники газовых колонок Атлантик сделаны из толстостенной меди, но даже толстые стенки подвержены пагубному влиянию как внешних, так и внутренних факторов.

Основные факторы, которые могут привести к течи теплообменника колонки

«Размерзание»

В трубах теплообменника находится вода, которая при замерзании значительно увеличивается в объеме и начинает давить на стенки труб, в итоге разрывая их изнутри.

«Размерзание» происходит как из-за погодных условий, так и по причине отсутствия отопления в помещении. Поэтому температура помещения, в котором установлена газовая колонка, не должна быть меньше 5 °C. В противном случае необходимо слить всю воду из газовой колонки.

Другой причиной размерзания может быть обратная тяга из дымохода. Когда на улице мороз, а колонка не работает, через дымоход холодный воздух может поступать в колонку, вследствие чего вода в теплообменнике замерзнет. Чтобы это предотвратить, в дымоход устанавливают обратный клапан, который не дает холодному воздуху попадать в помещение.

Установить, что течь теплообменника вызвана именно размерзанием достаточно просто. В этом случае края образовавшегося свища выгнуты наружу вследствие действия давления на стенки из внутренней части.

Размерзание теплообменника и других частей гидравлического тракта не относятся к гарантии, а замена или ремонт компонентов выполняются за счет конечного потребителя. 

Поражения блуждающими токами

Это непостоянный электрохимический процесс, происходящий в случаях, когда недобросовестные «электрики» устанавливают заземление на стояк водоснабжения. Такое явление оказывает разрушительный эффект для металлов в короткий промежуток времени и способен создать течь теплообменника в течение 2-х недель.

Наличие блуждающих токов можно определить измерив с помощью мультиметра напряжение на корпусе ГК.

Поражение блуждающим током визуально напоминает микро-отверстия диаметром в долю мм. Точную причину возможно определить в специализированной лаборатории.

Течь, вызванная воздействием блуждающих токов, не относится к гарантийному случаю, а замена или ремонт компонентов выполняются за счет конечного потребителя.

Прогорание

Перекос газовой колонки при установке приводит к неравномерному распределению пламени газовой горелки и, как следствие, перегревам внутренней части теплообменника – это и есть процесс прогорания.

Другой причиной прогорания может быть наличие накипи во внутренней части змеевика теплообменника. На количество накипи влияют качество воды (количество содержания солей в воде) и температура воды.

Накипь интенсивно образуется при рабочей температуре свыше 70 °C. Максимальная рабочая температура газовых колонок Atlantic ограничена 60 °C с целью препятствования образования накипи и экономии газа.

В случае прогорания змеевика теплообменника происходит его разгерметизация и появляется течь. В большинстве случаев прогоревший теплообменник восстановлению не подлежит, а пайка теплообменника продлит срок эксплуатации лишь на короткий срок.

Оптимальным решением такой проблемы будет замена теплообменника и установка колонки согласно рекомендаций инструкции – строго вертикально.

Образование накипи, как и засорение, создает дополнительный слой «изоляции» между водой и продуктами горения. Это приводит к локальным перегревам теплообменника и впоследствии – к его течи. Поэтому важно фильтровать воду перед газовой колонкой, а также каждый год проводить техническое обслуживание с чисткой теплообменника.

Промыть теплообменник от накипи можно с помощью бустера. Бустер – достаточно дорогостоящий прибор и, как правило, он есть у сервисных специалистов, которые занимаются этим профессионально. Заказать такую услугу можно по номеру горячей линии Атлантик – 0 800 500 885.

Износ

Теплообменник и гидравлическая часть, как и прочие компоненты газовой колонки, во время работы подвергаются температурным расширениям, закипаниям, воздействию конденсата и воды с примесями солей, и нуждаются в замене из-за естественного износа с образованием микротрещин и неплотных соединений.

Также подлежат износу и нуждаются в замене соединительные элементы гидравлической части: прокладки и уплотнительные кольца. Существенно продлить срок эксплуатации и защитить от преждевременного износа поможет вовремя проведенное сервисное обслуживание, чистка и диагностика газовой колонки.

Заводской дефект

Брак во время производства происходит из-за образования раковин (пустых полостей) в момент литья металла. Выявить раковину достаточно трудно, так как визуально она практически незаметна человеческому глазу, а за короткий промежуток контрольного испытания газовой колонки на производстве дефект может не проявиться.

В процессе работы газовой колонки и постоянных температурных расширений металла теплообменника, раковина лопается, образуя течь воды. Для диагностики дефекта литья теплообменник разрезается в месте течи.

Дефект литья относится к гарантийному случаю и устраняется бесплатно путем замены теплообменника на новый. Все работы по диагностике, замене теплообменника и транспортные расходы оплачивает производитель.

Стоит отметить, что в газовых колонках Atlantic применяют теплообменники высочайшего качества, выполненные из меди без сплавов с другими металлами для удешевления, а общий их вес составляет 2,7 кг. Использование меди без сплавов минимизирует проблемы дефекта литья, обеспечивает преимущества в теплопередаче (высокую эффективность) и длительный срок эксплуатации.

Диагностика и устранение проблем течи выполняются исключительно специалистами авторизированного сервисного центра, поскольку перечисленные выше причины требуют диагностики с вмешательством в газовую часть, что строго запрещено для людей, не имеющих разрешения на работу с газовым оборудованием.

Кроме того самостоятельное вмешательство в конструкцию газового проточного водонагревателя нарушает гарантийные обязательства, а также несет риск некачественного ремонта.

Рекомендуем обращаться на бесплатный номер поддержки клиентов Atlantic – 0 800 500 885, где вы можете узнать контакты авторизованных сервисных центров в вашем регионе, а также получить дополнительные консультации. 

Разгерметизация (течь) гидравлических соединений

Конструкция газовой колонки предусматривает большое количество гидравлических соединений. Большинство из них герметизируются с помощью уплотнительных колец, которые со временем изнашиваются, усыхают и могут стать причиной течи.

Для диагностики течи и определения необходимых работ рекомендуем Вам обратиться на горячую линию Атлантик по номеру 0 800 500 885. Если у Вас есть желание заменить уплотнительное кольцо самостоятельно в послегарантийный период, его можно заказать по номеру горячей линии или купить аналогичное в любом специализированном магазине.